Serviceschutz mit DJI Care Refresh DJI Care Refresh ist ein Serviceschutz für Ihre Drohne, der Ihnen gegen eine geringe Zusatzgebühr innerhalb von zwei Jahren dreimal den Austausch von beschädigten Geräten ermöglicht und Schäden abdeckt, die unter anderem durch Kollisionen oder den Kontakt des Produkts mit Wasser verursacht wurden. Die beschädigte Ausrüstung wird dann durch ein neues oder gleichwertiges neues Produkt ersetzt. Das Servicepaket kann einmalig bis zu 48 Stunden nach Aktivierung (Erststart) der Drohne oder zu einem späteren Zeitpunkt nach Einsendung eines Verifizierungsvideos an DJI aktiviert werden. DJI Mini 3 Für die Drohnen der DJI Mini 3 Serie betragen die Kosten für den ersten Austausch im Rahmen von DJI Care Refresh 289 PLN. Die Kosten für den zweiten Austausch betragen 349 PLN. Die Kosten für den dritten Austausch betragen 419 PLN. Die Kosten für den Flyaway-Service betragen 1149 PLN*. *Für diejenigen, die sich direkt an den Hersteller wenden, kann sich der Umtauschbetrag je nach dem aktuellen Wechselkurs ändern. Wie Sie DJI Care Refresh aktivieren 1. Der Code muss aktiviert werden unter: Während des Aktivierungsprozesses müssen Sie den Inhalt des Care Refresh Codes, die Seriennummer Ihres Gerätes (diese finden Sie direkt auf dem Produkt) und die Daten der Person, die das Paket aktiviert (Name, E-Mail-Adresse), eingeben.3. Das Care Paket wird aktiviert und automatisch der entsprechenden Region zugeordnet. Sie erhalten eine Bestätigung über die Aktivierung von DJI Care Refresh per E-Mail. Ihre Drohne ist nun sicher! Es ist auch möglich, DJI Care Refresh erst 48 Stunden nach der Aktivierung Ihrem Produkt zuzuordnen. Dazu müssen Sie ein Verifizierungsvideo, das den Status Ihres Geräts zeigt, an den Hersteller senden. Ausführliche Informationen und ein Beispielvideo finden Sie unter: Wenn ein Unfall passiert Das Verfahren zur Behandlung eines Unfalls ist trivial. Sie müssen lediglich den Absturz melden und die beschädigte Ausrüstung an den DJI-Garantieservice senden - vergessen Sie nicht zu vermerken, dass Sie DJI Care Refresh nutzen. Sobald Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erhalten haben, können Sie sich entscheiden, ob Sie sich dafür entscheiden oder lieber einen Ersatz durch den Care Service in Anspruch nehmen möchten. Wenn du dich für die zweite Option entscheidest, musst du nur die entsprechende Gebühr bezahlen - du erhältst dein ausgetauschtes Gerät vorrangig, und wenn du dich in der gleichen Region befindest, in der du den DJI Care Refresh Service erworben hast, wird der Versand vom Hersteller übernommen! 1. Der Nutzer meldet den Fehler und schickt die Drohne mit dem Hinweis auf DJI Care Refresh an das deutsche Service-Center von DJI.2. Der Nutzer erhält einen Reparaturkostenvoranschlag und entscheidet auf dieser Basis, ob er die Reparatur/den Austausch kostenpflichtig oder durch DJI Care Refresh durchführen lassen möchte.3. Sobald DJI Care Refresh ausgewählt wurde, zahlt der Nutzer die Austauschgebühr und erhält ein anderes Gerät oder neue Ersatzteile, z.B. Gimbal, Kamera, Propeller.4. Das Ersatzprodukt wird dem Nutzer vorrangig und kostenlos zugestellt. Fälle, die von DJI Care Refresh abgedeckt werden Mit dem Kauf von DJI Care Refresh schützen Sie Ihre Drohne unter anderem vor Stürzen, Ertrinken, Kollisionen oder Unfällen, die durch Störungen des Drohnensignals verursacht werden. DJI Care Refresh deckt auch Unfälle ab, die durch das Verschulden des Betreibers verursacht werden. Benutzerfehler. Signalstörung. Kollision. Ertrinken (Bedingung für diesen Schutz ist, dass die zerstörte Drohne an das Servicezentrum des Herstellers geliefert wird). Kollabieren. DJI Care Refresh deckt nicht 1) Verlust oder teilweiser Verlust der Drohne, des Gimbals oder des Zubehörs.2) Diebstahl oder Aufgabe des Produkts.3) Schäden, die durch das Fliegen unter ungeeigneten Wetterbedingungen verursacht werden.4) Der Sender, zusätzliches Zubehör.5) Vorsätzlicher Verlust der Drohne.6) Schäden am Gehäuse, die den Betrieb des Produkts nicht beeinträchtigen.7) Direkte oder indirekte Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden.8) Defekte, die außerhalb des Gültigkeitszeitraums des DJI Care Refresh auftreten.9) Zusätzliche Kosten für die Aufrüstung des Modells und die Verbesserung seiner Leistung.10) Defekte, die durch Modifikationen entstehen, die nicht mit den Empfehlungen im Benutzerhandbuch übereinstimmen, oder durch die Verwendung inkompatibler Batterien und Ladegeräte.11) Mängel, die auf die Verwendung von nicht zugelassenem Zubehör, Batterien oder Software zurückzuführen sind.>
